Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта https://xn----8sbagl7at3adrn.xn--p1ai (далее — «Сайт»). Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и действует в отношении всех данных, которые Оператор может получить о посетителе Сайта.

2. Оператор персональных данных

ООО «КВАДРАТ»
ИНН 3917040480, КПП 390601001, ОГРН 1153926011898
Юридический адрес: 236023, Калининградская область, г. Калининград, тер. СНТ Дружба-3, д. 262
Фактически производство и офис находятся в г. Луганске — ул. Монтажная, зд. 28Ж
Контактное лицо по вопросам обработки персональных данных: Коротков Владимир Юрьевич
Email: info.ooo.kvadrat.2015@mail.ru

3. Категории обрабатываемых данных

Сайт не содержит форм, требующих ввода персональных данных — регистрации, оформления заявок и т.п. на Сайте нет. Оператор обрабатывает только следующие данные:

3.1. Технические данные посетителей Сайта

При посещении Сайта сервис веб-аналитики (раздел 5) с помощью файлов cookie автоматически получает: IP-адрес, тип и версия браузера, устройство, операционная система, посещённые страницы, источник перехода, время нахождения на Сайте. IP-адрес и связанные с ним технические данные Оператор не считает автоматически «обезличенными» — по сложившейся практике Роскомнадзора и судов такие данные могут признаваться персональными, поэтому Оператор обрабатывает их с той же осторожностью, что и прямо идентифицирующие данные.

Правовое основание: согласие посетителя, полученное через баннер cookie-согласия при первом посещении Сайта (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ). Счётчик аналитики не запускается, пока посетитель не нажмёт «Принять» — сам факт использования Сайта согласием не считается. Посетитель может отказаться, нажав «Отклонить», либо отозвать согласие позже, удалив cookie Сайта в настройках браузера.

3.2. Данные из обращений

Если посетитель самостоятельно, по собственной инициативе, звонит по указанному на Сайте телефону или пишет на указанный email — Оператор получает и обрабатывает те данные, которые посетитель сообщает добровольно в ходе такого обращения (как правило: имя, номер телефона и/или email, содержание обращения).

Правовое основание: согласие субъекта персональных данных, подтверждаемое самим фактом добровольного обращения (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).

4. Цели обработки данных

• анализ посещаемости и поведения посетителей для улучшения работы Сайта;
• оценка эффективности рекламных и маркетинговых каналов;
• рассмотрение и обработка обращений, направленных посетителем самостоятельно по телефону или email, подготовка ответа по существу обращения.

5. Яндекс.Метрика и файлы cookie

Для сбора технических данных, указанных в п. 3.1, Сайт использует сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика. Счётчик запускается только после согласия посетителя через cookie-баннер (см. п. 3.1) — до этого момента его скрипт на Сайт не загружается.

Яндекс.Метрика (оператор — ООО «ЯНДЕКС», Россия) — собирает статистику посещений, карту кликов, данные устройства. Инфраструктура сервиса расположена в РФ. Обработка на стороне сервиса регулируется политикой конфиденциальности Яндекса.

Помимо cookie самого счётчика, браузер посетителя также может сохранять техническую cookie-запись о самом факте согласия/отказа (чтобы не показывать баннер повторно).

6. Передача данных третьим лицам, трансграничная передача

Технические данные (п. 3.1) передаются исключительно сервису аналитики, указанному в разделе 5, для целей, перечисленных в разделе 4, и только с согласия посетителя. Иным третьим лицам персональные данные посетителей Оператором не передаются, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.

Инфраструктура используемого сервиса веб-аналитики расположена на территории РФ, в связи с чем трансграничная передача персональных данных при работе Сайта не осуществляется.

7. Сроки хранения и уничтожение данных

Технические данные (п. 3.1) хранятся в соответствии с настройками и политикой сервиса аналитики (Яндекс.Метрика) — Оператор отдельно эти данные на своей стороне не хранит.

Данные из обращений (п. 3.2, переписка по email, записи о звонке) хранятся Оператором не дольше 3 лет с момента обращения — стандартный ориентир срока исковой давности, либо до отзыва согласия посетителем, если это произойдёт раньше. По истечении срока хранения либо при отзыве согласия данные удаляются из рабочих систем Оператора.

8. Способы обработки и защиты данных

Сайт работает по защищённому протоколу HTTPS (TLS-шифрование трафика между браузером посетителя и сервером). Доступ к данным обращений (email-переписке) имеют только уполномоченные сотрудники Оператора. Автоматизированные решения, порождающие юридические последствия для посетителя без участия человека, Оператором не принимаются.

9. Права субъекта персональных данных

В соответствии с 152-ФЗ посетитель вправе:

• получить информацию о том, какие данные о нём обрабатываются Оператором, и с какой целью;
• потребовать уточнения, блокирования или уничтожения своих данных, если они неполны, устарели, неточны или получены незаконно;
• отозвать согласие на обработку данных в любой момент.

10. Порядок обращения по вопросам обработки данных

Для реализации прав, указанных в разделе 9, направьте запрос на email info.ooo.kvadrat.2015@mail.ru. В запросе укажите: ФИО, суть требования, а также контактные данные для ответа. Срок рассмотрения зависит от типа требования и установлен 152-ФЗ:

• предоставление информации об обработке данных — 10 рабочих дней с момента обращения, с возможностью продления ещё на 5 рабочих дней при направлении Оператором мотивированного уведомления (ст. 14 ч. 3);
• уточнение неточных данных — 7 рабочих дней с момента предоставления подтверждающих сведений (ст. 21);
• прекращение неправомерной обработки — 3 рабочих дня с момента обнаружения (ст. 21);
• уничтожение данных при отзыве согласия либо по достижении цели обработки — 30 календарных дней с момента обращения (ст. 21).

11. Изменения Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна по этому адресу.